Para iade politikası

İade Politikası:

Umarız satın aldığınız ürünlerden memnun kalırsınız. Ancak, tasarım, malzeme ve işçilik hataları, yetersiz kalite veya kullanım amacına uygun olmama gibi nedenlerle memnun kalmadığınız ürünler için iade imkanı sunuyoruz. Bu, ürünlerin tesliminden sonra son kullanma tarihinin geçmesi durumunda da geçerlidir. Ürünlerin orijinal ambalajında olması şartıyla, teslim tarihinden itibaren on dört gün içinde iade yapabilirsiniz. İndirimli olarak satın alınan online ürünlerin iadesi veya değişimi mümkün değildir. İade süreci için aşağıdaki adımları izleyiniz:

1. Adım: İade etmek istediğiniz ürün hakkında bilgi vermek için telefon numaramızı ile müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçiniz. Sipariş numaranız ve iade etmek istediğiniz ürünlerin detaylarını belirtiniz.
2. Adım: İadenizin onaylandığına dair bilgi aldıktan sonra, ürünlerin güvenli bir şekilde paketlendiğinden ve orijinal dış ambalajında olduğundan emin olun. İadenizin türünü (geri ödeme, değişim veya mağaza kredisi) belirtiniz.
3. Adım: Müşteri Hizmetleri Ekibimizin belirleyeceği kargo şirketi ile iade işlemini tamamlayın.
4. Adım: İade edilen ürünler, kontrol edildikten sonra iade süreci işleme alınacaktır. Ürün açılmış ve kötü bir durumdaysa, iade mümkün olmayacaktır. İade işlemi tamamlandığında bilgilendirileceksiniz. Yoğun zamanlarda işlem süresi 30 iş gününe kadar uzayabilir. İade ödemesi, ürünlerin alınmasından sonraki 30 iş günü içinde yapılacaktır. Nakliye masrafları bizim tarafımızdan karşılanacaktır.

İptal Politikası:

Sipariş henüz işleme alınmamışsa, yasal olarak iptal hakkınız vardır. Siparişinizi hesabınızdan giriş yaparak iptal edebilirsiniz. Eğer sipariş işleme alındıysa ve kargoya verildiyse, iade politikamız geçerli olacaktır. İptal hakkı ile ilgili daha fazla bilgi için şartlar ve koşullarımızı inceleyiniz. Bu işlemler, yasal haklarınızı etkilemez.

Hızlı Teslimat

Aynı Gün kargoda!

Müşteri Hizmeti

İletişim Sayfasından yardımcı olabiliriz

Güvenli ve Güvenilir

Trendyol, HepsiBurada, N11, Amazon, Teknosa ve Çiçeksepeti sayfalarımızdan 10 binlerce siparişleri ulaştırdık

10% İndirim Fırsatı

E-Posta girdiğinizde size %10 kupon gönderilecektir ve tüm ürünlere uygundur